Question 1

O que é o MenuLinked?

Accepted Answer

O MenuLinked é um sistema completo de gestão e atendimento para o setor de alimentação. Com ele, é possível criar cardápio online, controlar comanda eletrônica, salão, delivery, estoque, caixa, finanças, relatórios e muito mais — tudo de forma simples, ágil e integrada.

Question 2

Quais funcionalidades o sistema oferece?

Accepted Answer

• Atendimento no salão com comanda eletrônica;
 • Pedidos direcionados automaticamente à cozinha com impressão;
 • Fechamento de conta direto no celular do garçom;
 • Delivery próprio e integração com apps de terceiros;
 • Controle de estoque em tempo real;
 • Gestão financeira completa (contas a pagar/receber, DRE, fluxo de caixa);
 • Dashboard de vendas e mais de 30 relatórios gerenciais.

Question 3

Como funciona o atendimento nas mesas?

Accepted Answer

O garçom realiza o pedido direto no celular ou tablet. O sistema envia automaticamente o pedido para a impressora da cozinha ou bar, garantindo agilidade. A conta também pode ser fechada direto no dispositivo do garçom, com integração à impressora fiscal e formas de pagamento.

Question 4

Como o sistema ajuda no delivery?

Accepted Answer

• Recebe pedidos do iFood e outros apps integrados;
 • Possui delivery próprio com cardápio digital via link ou QR Code;
 • Gerencia entregas em tempo real com controle de entregadores;
 • Tudo centralizado em uma única tela de atendimento.

Question 5

O sistema funciona sem internet?

Accepted Answer

Não. O MenuLinked requer conexão com a internet para operar corretamente, já que suas funcionalidades dependem de comunicação em nuvem e sincronização em tempo real. Por isso, recomendamos que o estabelecimento tenha uma conexão estável e, se possível, uma internet reserva (como um 4G dedicado) para garantir funcionamento contínuo.

Question 6

Quais integrações o sistema possui?

Accepted Answer

O sistema oferece integrações completas para diversas necessidades do seu estabelecimento, inspiradas no modelo de referência encontrado no Pedidu:
 • Integração via API aberta com outros sistemas de gestão, PDV ou ERP, permitindo personalização e conectividade avançada.
 • Pagamentos automáticos, com geração de PIX e integração com cartões de débito/crédito via módulos como Cielo, Liga Pay etc.
 • Taxas de entrega configuráveis: por bairros, km percorrido (via Google Maps) ou taxa fixa.
 • Recebimento de pedidos do WhatsApp, com resumo automático enviado ao cliente por mensagem.
 • Impressão automática de pedidos, direto na cozinha, balcão ou bar, em múltiplas impressoras.
 • Gerenciamento de entregadores (motoboys): cadastro, controle de desempenho e logística.
 • Cadastro e fidelização de clientes: identificação de clientes recorrentes, histórico de pedidos e CRM integrado.
 • Programa de cashback, cupons de desconto e promoções, com campanhas controladas para aumentar vendas.
 • Editor de cardápio digital, com possibilidade de pausar itens, configurar adicionais, promoções ou sabores de pizza.
 • QR Code para cardápio digital, hospedado em domínio próprio se desejado .
 • Relatórios e estatísticas gerenciais, com indicadores sobre vendas, lucros, clientes e produtos mais vendidos.
 • Suporte técnico dedicado, incluindo atendimento via ticket e WhatsApp, com plantão 24 h e horário comercial expandido.

Question 7

Quantos dispositivos posso usar?

Accepted Answer

Nosso modelo é licenciado por CNPJ, ou seja, não cobramos por quantidade de dispositivos. Você pode utilizar quantos quiser dentro do seu negócio.

Question 8

Como funciona a implantação?

Accepted Answer

Após a contratação:
 • Um especialista entra em contato em até 24h;
 • Configuramos tudo em até 3 dias úteis (após o recebimento de todas as informações do cliente);
 • Você recebe treinamento completo e suporte dedicado;
 • A operação começa de forma segura e tranquila.

Question 9

O sistema é fácil de usar?

Accepted Answer

Sim. Criamos uma interface intuitiva e focada na experiência do usuário. Além disso, oferecemos vídeos tutoriais, suporte por WhatsApp e treinamentos ilimitados.

Question 10

Quanto custa?

Accepted Answer

Nossos planos são acessíveis e adaptáveis ao seu porte e necessidade. Solicite um orçamento personalizado e faça uma demonstração gratuita para conhecer tudo.

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